Social Media Management

Esta herramienta se encarga de preparar y planificar la estrategia de una marca en redes sociales, canalizádola a través de diversas acciones de marketing y publicidad, en esta se planifican estrategias, priorizando la capacidad de análisis es por ello se debe tener extenso conocimiento del sector del negocio y adaptarse a los cambios para tomar decisiones en poco tiempo.

Es una una herramienta esencial en el marketing digital de cualquier empresa ya que define su estrategia y decide las acciones a llevar dentro de redes sociales, dentro de su labor es el manejo de crisis, que consiste en reaccionar de manera flexible, rápida, efectiva y en caso de ser necesario realizar cambios en la política de comunicación de la empresa evitando que afecte la imagen de la empresa.